Per a particulars, empreses i autònoms

Gestiona els teus cobraments sota un nou sistema1 comú per a tota la zona SEPA2.

Dues modalitats de cobrament en euros

Emet els teus cobraments a través de SEPA CORE o SEPA B2B segons els deutors.

Dins i fora de les fronteres nacionals

El sistema de cobraments i pagaments és comú a tota la zona única de pagaments en euros.

Sistema de cobrament sota mandat

El teu cobrament es fa efectiu prèvia ordre de domiciliació per part dels teus deutors.



SEPA CORE i SEPA B2B, dues modalitats



Càrrec bàsic Core

Sistema de cobrament en euros entre comptes bancaris de particulars a empreses vàlid a tota l'àrea d'influència SEPA.

 

Requisits:

  • Les operacions han de ser en euros.
  • L'emissor i el deutor poden ser persones jurídiques i/o particulars.
  • Totes les entitats que operen en càrrecs admetran aquesta modalitat.
  • Per domiciliar els pagaments és necessari que prèviament existeixi una ordre de domiciliació signada pel deutor. Les ordres de domiciliació o mandat existents seran igualment vàlides per emetre càrrecs directes bàsics (CORE).
  • L'emissor haurà de custodiar el mandat, juntament amb les seves possibles modificacions o la seva cancel·lació, durant el temps en què l'hi puguin requerir per justificar l'existència d'una autorització per a un cobrament.
  • És necessari un dels següents formats de fitxer nous: Quadern 19-14/SDD CORE XML (estàndard ISO 20022).
  • El codi IBAN passa a ser l'identificador del compte del deutor i el BIC, el de l'entitat financera del deutor.
  • S'ha d'especificar el tipus de càrrec que es presenta (FRST-primer, RCUR-recurrent, OOFF-únic o FNAL-últim).
  • Els càrrecs s'hauran de presentar a Unicaja abans de les 12.00 del dia hàbil* anterior a la data de venciment.
  • Terminis de devolució:

       Fins a 8 setmanes a instàncies del client deutor per qualsevol motiu.

       Fins a 13 mesos per a pagaments no autoritzats (per ordre del client).

  • Existeix la possibilitat de rebutjar les devolucions sol·licitades desprès de les primeres 8 setmanes si s'aporta una còpia del mandat vigent.
  • Informació addicional sobre el pagament: fins a 140 caràcters.

Càrrec empresarial B2B

Sistema de cobrament en euros entre comptes bancaris d'empreses i/o autònoms (no consumidors) vàlid a tota l'àrea d'influència SEPA. A diferència del càrrec bàsic CORE, té un termini de devolució reduït.

 

Requisits:

  • Les operacions han de ser en euros.
  • L'emissor i el deutor han de ser no consumidors (empreses o autònoms).
  • Prèviament a l'emissió s'ha de formalitzar una ordre/mandat de domiciliació entre l'emissor i el deutor. Aquesta ordre ha d'especificar l'acceptació de l'operativa d'empresa a empresa (B2B) i la renúncia del deutor al dret de devolució.
  • És obligatori conservar els mandats i totes les seves modificacions o cancel·lacions mentre puguin ser requerits per justificar l'existència d'una autorització per a un cobrament.
  • Autorització prèvia al càrrec: abans de realitzar el càrrec en un compte, les entitats hauran d'obtenir l'autorització del deutor.
  • És necessari un dels següents formats de fitxer nous: Quadern 19-44/SDD B2B XML (estàndard ISO 20022).
  • El codi IBAN passa a ser el codi estandarditzat del compte del deutor i el BIC, el de l'entitat financera del deutor.
  • Els càrrecs s'hauran de presentar a Unicaja abans de les 12.00 del dia hàbil* anterior a la data de venciment.
  • Un cop efectuat el càrrec al compte del client (prèvia autorització expressa del client) no és possible realitzar la seva devolució.
  • Informació addicional sobre el pagament: fins a 140 caràcters.

Procés de contractació Càrrecs directes SEPA

Per poder contractar el Servei de Càrrecs Directes SEPA, pots anar a qualsevol de les nostres oficines d'Unicaja, on estarem encantats d'atendre't.

 

Si ho prefereixes, també pots sol·licitar el Càrrecs directes SEPA omplint el formulari de contractació i indicant en quina oficina prefereixes tramitar-lo. En breu ens posarem en contacte amb tu.

 

Recorda que, en cas de dubtes o consultes, pos trucar al nostre servei d'atenció al client: +34 952 07 62 24.


La lletra petita, en gran



¿T'ajudem?

També pots contactar amb el Banc trucant al 952 60 67 67 o mitjançant del formulari de contacte.

El horari d'atenció telefònica és de dilluns a dissabte de 8.00 a 22.00 (excepte festius nacionals).