Per a particulars, empreses i autònoms
Gestiona els teus cobraments sota un nou sistema1 comú per a tota la zona SEPA2.
Dues modalitats de cobrament en euros
Emet els teus cobraments a través de SEPA CORE o SEPA B2B segons els deutors.
Dins i fora de les fronteres nacionals
El sistema de cobraments i pagaments és comú a tota la zona única de pagaments en euros.
Sistema de cobrament sota mandat
El teu cobrament es fa efectiu prèvia ordre de domiciliació per part dels teus deutors.
Sistema de cobrament en euros entre comptes bancaris de particulars a empreses vàlid a tota l'àrea d'influència SEPA.
Requisits:
- Les operacions han de ser en euros.
- L'emissor i el deutor poden ser persones jurídiques i/o particulars.
- Totes les entitats que operen en càrrecs admetran aquesta modalitat.
- Per domiciliar els pagaments és necessari que prèviament existeixi una ordre de domiciliació signada pel deutor. Les ordres de domiciliació o mandat existents seran igualment vàlides per emetre càrrecs directes bàsics (CORE).
- L'emissor haurà de custodiar el mandat, juntament amb les seves possibles modificacions o la seva cancel·lació, durant el temps en què l'hi puguin requerir per justificar l'existència d'una autorització per a un cobrament.
- És necessari un dels següents formats de fitxer nous: Quadern 19-14/SDD CORE XML (estàndard ISO 20022).
- El codi IBAN passa a ser l'identificador del compte del deutor i el BIC, el de l'entitat financera del deutor.
- S'ha d'especificar el tipus de càrrec que es presenta (FRST-primer, RCUR-recurrent, OOFF-únic o FNAL-últim).
- Els càrrecs s'hauran de presentar a Unicaja abans de les 12.00 del dia hàbil* anterior a la data de venciment.
- Terminis de devolució:
Fins a 8 setmanes a instàncies del client deutor per qualsevol motiu.
Fins a 13 mesos per a pagaments no autoritzats (per ordre del client).
- Existeix la possibilitat de rebutjar les devolucions sol·licitades desprès de les primeres 8 setmanes si s'aporta una còpia del mandat vigent.
- Informació addicional sobre el pagament: fins a 140 caràcters.
Sistema de cobrament en euros entre comptes bancaris d'empreses i/o autònoms (no consumidors) vàlid a tota l'àrea d'influència SEPA. A diferència del càrrec bàsic CORE, té un termini de devolució reduït.
Requisits:
- Les operacions han de ser en euros.
- L'emissor i el deutor han de ser no consumidors (empreses o autònoms).
- Prèviament a l'emissió s'ha de formalitzar una ordre/mandat de domiciliació entre l'emissor i el deutor. Aquesta ordre ha d'especificar l'acceptació de l'operativa d'empresa a empresa (B2B) i la renúncia del deutor al dret de devolució.
- És obligatori conservar els mandats i totes les seves modificacions o cancel·lacions mentre puguin ser requerits per justificar l'existència d'una autorització per a un cobrament.
- Autorització prèvia al càrrec: abans de realitzar el càrrec en un compte, les entitats hauran d'obtenir l'autorització del deutor.
- És necessari un dels següents formats de fitxer nous: Quadern 19-44/SDD B2B XML (estàndard ISO 20022).
- El codi IBAN passa a ser el codi estandarditzat del compte del deutor i el BIC, el de l'entitat financera del deutor.
- Els càrrecs s'hauran de presentar a Unicaja abans de les 12.00 del dia hàbil* anterior a la data de venciment.
- Un cop efectuat el càrrec al compte del client (prèvia autorització expressa del client) no és possible realitzar la seva devolució.
- Informació addicional sobre el pagament: fins a 140 caràcters.
Per poder contractar el Servei de Càrrecs Directes SEPA, pots anar a qualsevol de les nostres oficines d'Unicaja, on estarem encantats d'atendre't.
Si ho prefereixes, també pots sol·licitar el Càrrecs directes SEPA omplint el formulari de contractació i indicant en quina oficina prefereixes tramitar-lo. En breu ens posarem en contacte amb tu.
Recorda que, en cas de dubtes o consultes, pos trucar al nostre servei d'atenció al client: +34 952 07 62 24.
(1) Concessió subjecta a criteri de l'entitat.
(2) Componen la zona SEPA els 27 estats membres de la Unió Europea, juntament amb Islàndia, Liechtenstein, Noruega, San Marino, Suïssa, Mònaco, Andorra, Ciutat del Vaticà i el Regne Unit.
(*) Dies hàbils interbancaris segons el calendari TARGET.
¿T'ajudem?
També pots contactar amb el Banc trucant al 952 60 67 67 o mitjançant del formulari de contacte.
El horari d'atenció telefònica és de dilluns a dissabte de 8.00 a 22.00 (excepte festius nacionals).