Per què Unicaja key?


icono-acelera-banca-digital

Accelera la teva Banca Digital

Confirma les compres en línia a l’instant amb la teva empremta o el reconeixement facial i, d’aquesta manera, estalvia temps en cada transacció.

icono-listo-en-minutos

A punt en un minut

Activar Unicaja key és molt fàcil, és en línia i només necessites tenir a mà el teu DNI.

 


icono-nfc

NFC

Tecnologia contactless per comprovar la teva identitat amb el DNI.

icono-mayor-seguridad

Major seguretat

Vincula el teu dispositiu per confirmar que ets tu i opera amb tranquil·litat.



icono-unicaja-key-banca-digital

Més ràpid, més fàcil i més segur

La teva Banca Digital és encara millor amb Unicaja key.



Unicaja key

Com activo Unicaja key?

  1. Des de l’app d’Unicaja, entra a la teva Banca Digital i fes clic a la icona “La meva àrea” que trobaràs a la part superior esquerra.
  2. A “La meva àrea”, cerca Unicaja key i prem-hi a sobre.
  3. Segueix les instruccions que es mostren a la pantalla per escanejar el DNI i activar la biometria.
  4. I ja està! Has activat l’opció de signar les teves operacions de manera més segura.

Preguntes freqüents sobre Unicaja key

Què és Unicaja key?

Unicaja key és una funcionalitat que permet vincular el telèfon mòbil dels nostres clients de manera ferma i, gràcies a això, confirmar, de manera més àgil, les operacions fetes des de la Banca Digital i les compres fetes en comerços electrònics.

Què he de tenir a mà per activar Unicaja key?

A l’hora d’activar Unicaja key, cal tenir instal·lada la darrera versió de l’aplicació d’Unicaja al telèfon mòbil que es vol vincular; així com el document d’identitat del client.

Quins són els requisits que he de tenir en compte per activar Unicaja key?

El telèfon mòbil que es vol vincular ha de tenir càmera fotogràfica i/o NFC. A més, si es vol gaudir d’una confirmació d’operacions més senzilla, cal disposar de biometria (empremta dactilar o reconeixement facial). Si el dispositiu no disposa de biometria, es pot operar amb el PIN de signatura.

Té algun cost Unicaja key?

Unicaja key és una funcionalitat gratuïta que no té cap cost pel client.

Com puc activar Unicaja key?

Un cop entres a la Banca Digital des del teu dispositiu mòbil, a la part superior esquerra pots accedir a “La meva àrea”, i un cop allà, escull l’opció “Seguretat” > “Unicaja key”. En fer clic a sobre d’aquesta opció, s’inicia el procés de vinculació de dispositiu segur.

Què he de tenir en compte per activar Unicaja key?

En el moment de la vinculació amb el document d’identitat, cada model de dispositiu mòbil té el sensor NFC en una ubicació diferent: a la part superior, a l’inferior, a l’anvers o al revers. Es pot provar tantes vegades com calgui fins que es localitzi.

En cas de vincular el mòbil amb la càmera del dispositiu, cal evitar possibles reflexos.

A més, cal que les notificacions del dispositiu mòbil estiguin activades en aquest dispositiu.

En alguns casos, Unicaja key necessita fer una sèrie de validacions posteriors a l’activació per poder gaudir de totes les funcionalitats.

Què passa si no activo Unicaja key?

En cas de no vincular el dispositiu mòbil amb Unicaja key, la confirmació d’operacions fetes des de la Banca Digital i les compres fetes a comerços electrònics es farà a través de notificacions d’un sol ús (OTP) rebudes via SMS.


¿T'ajudem?

També al 952 076 263 o mitjançant del formulari de contacte.

El nostre horari d'atenció telefònica és de dilluns a dissabte de 8.00 a 22.00 (excepte festius nacionals).

També posem a la teva disposició altres vies de contacte: