Normativa PSD2 Comercios

Que tus clientes se sientan seguros, es un buen negocio

Ahora más que nunca, la seguridad es fundamental

Por eso, el 14 de septiembre de 2019, entró en vigor la nueva normativa europea de pagos cuyos objetivos son facilitar y mejorar la seguridad en el uso de sistemas de pago tanto de forma presencial como online, así como promover la innovación.

Plan de acción para comercio online con tarjeta

Los proveedores de servicios de pago y el comercio minorista estamos trabajando en un plan de acción para la plena adopción de los factores de autenticación reforzada antes del 31 de diciembre de 2020.

Mayor seguridad online con 3DS

3DS (3 Domain Secure) es un protocolo de autenticación de los pagos realizados con tarjeta en comercios electrónicos que reduce el fraude y proporciona mayor seguridad. Conoce más de 3DS.

Clientes mejor autenticados con SCA

SCA, o Strong Customer Authenticacion por sus siglas en inglés, es un procedimiento de verificación reforzada de la identidad del cliente para las operaciones de pago. Conoce más de SCA. También puedes consultar esta práctica infografía.

Esta normativa europea de servicios de pago pone en marcha la Autenticación basada en la combinación de 2 de los siguientes 3 factores

Algo que conocen

Como su PIN o una contraseña

Algo que tienen

Como su móvil o tarjeta

Y algo que son

Como su huella dactilar o sus rasgos faciales

Que tus clientes se sientan seguros en los pagos online es un buen negocio

REFORZANDO TU TRANQUILIDAD

La economía digital crece, y la forma de comprar también: teléfonos móviles, ordenadores, tablets e incluso asistentes de voz, se utilizan cada día para comprar

Debido al volumen creciente de estas compras, es necesario incrementar los elementos de seguridad solicitados para verificar que el titular de la tarjeta realmente es quien dice ser. La Directiva de Servicios de Pago 2 (PSD2) tiene como objetivo, entre otras cuestiones, mejorar la seguridad de transacciones presenciales y los pagos online a través de Autenticación Reforzada de Clientes.

Preguntas frecuentes

Tablón de anuncios: Normativa PSD2

¿QUÉ TIENES QUE HACER COMO COMERCIO?

Si tienes un TPV de Unicaja en tu comercio físico ya te habremos proporcionado el equipo y actualizaciones necesarias para que puedas aceptar los pagos con lectura de chip y tecleo de PIN, así que no te preocupes porque no tienes que hacer nada.

Para dudas o más información puedes escribirnos a través de nuestro formulario:

Formulario TPV Físico

¿QUÉ TIENES QUE HACER EN EL TPV VIRTUAL DE TU COMERCIO ONLINE?

Si tienes el TPV Virtual de Unicaja, ya nos habremos puesto en contacto contigo para adaptarlo y podrás ver que procesa las transacciones como “comercio electrónico seguro”. A partir de ahora te aconsejamos que:

Estés tranquilo, porque estás preparado. La configuración actual de tu TPV Virtual te permitirá, sin necesidad de realizar ninguna adaptación, lanzar la Autenticación Reforzada (SCA) cuando sea necesario de acuerdo a lo establecido por la Normativa PSD2.

Aproveches los nuevos protocolos. Esta mayor seguridad se basa en que se mejora la información que se intercambia entre comercio y emisor de la tarjeta, facilitando el proceso de identificación de usuario y evitando posibles fraudes. En la plataforma puedes informar nuevos campos para aprovechar las oportunidades que brindan los nuevos protocolos de seguridad. Como, normalmente, estos cambios los hará tu especialista informático es importante que le informes con suficiente antelación.

Informes a tus clientes de los cambios al pagar. Debes informarles de que en breve se incorporarán más factores de seguridad a la hora de realizar el pago y, por eso, la entidad donde tienen su tarjeta validará que la persona que desea efectuar el pago es efectivamente el titular de la tarjeta y que tu comercio está preparado para que pueda comprar con toda la seguridad que exige la Directiva europea de servicios de pago (PSD2).

Para dudas o más información puedes escribirnos a través de nuestro formulario: