Recomendaciones sobre sus claves

• No use claves que puedan asociarse a su vida personal. Evite usar claves relacionadas con sus datos personales, así como cualquier otro código que pueda ser fácilmente predecible por otras personas (fechas de aniversarios o nacimientos, teléfonos, series de números consecutivos, repeticiones de la misma cifra, etc.). Intente que sus claves contengan números y letras.
• Cambie las claves periódicamente y siempre que crea que alguien más las conoce. Intente evitar cambiar sus contraseñas los viernes por la tarde, ya que le resultará difícil recordarlas el lunes.
• Nunca ponga información personal. Cuando se inscriba en un servicio y su sistema de recuperación de contraseñas le proponga diversas preguntas cuyas respuestas verificarán su identidad, proporcione respuestas falsas y anótelas por si el servicio se las pide otra vez.
• No use la misma clave para todo. Es mejor usar claves distintas para cada uno de sus correos, dispositivos o cuentas bancarias. Piense que si alguien obtiene de forma ilegal alguna de sus claves podría usarla fácilmente en todo lo que tiene y su seguridad quedaría comprometida.
• Nunca revele sus claves, y menos por correo electónico o teléfono. Unicaja nunca envía correos electrónicos ni hace llamadas telefónicas pidiendo a sus clientes códigos de usuario o claves de acceso, números de tarjetas ni sus números secretos ni, en general, ninguna información de este tipo que pudiera dar lugar a la comisión de fraudes por parte de terceras personas.

A menudo se envían correos electrónicos desde direcciones falsas con el único objetivo de obtener información confidencial de los clientes. A esta técnica se la conoce como "PHISHING". En estos mensajes y con la excusa de mejorar la seguridad de sus cuentas, se invita a pulsar un enlace incluido en el texto que lleva a una página web falsa que suplanta a las páginas originales de las entidades financieras, donde se piden las claves de Banca Electrónica. La mayoría de los correos falsos son fáciles de detectar por el lenguaje con el que están escritos: Unicaja nunca envía publicidad en inglés o con faltas de ortografía.

Si recibe un mensaje así, no facilite ningún dato y contacte inmediatamente con Unicaja en el teléfono  +34 952 60 67 67.

Es recomendable que desactive la opción de "guardar" o "recordar" contraseñas en su navegador.