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Bizum

Envía y recibe dinero al instante desde la App de Unicaja Banco

Haz un Bizum, tan fácil como enviar un mensaje

Podrás pagar o solicitar dinero a tus amigos con el móvil y recibirlo al momento en tu cuenta bancaria.

Gratis a cualquier persona con Bizum

Transfiere dinero, sin coste, a cualquier contacto que esté dado de alta en Bizum, sea del banco que sea. 

Solo necesitas el número de móvil 

Para realizar un pago no tendrás que dar ni solicitar el número de cuenta, solo necesitas el número de teléfono móvil. 

Pago seguro, integrado en la Banca Digital

Bizum es un servicio integrado en la App de Unicaja Banco y totalmente respaldado por nuestros sistemas de seguridad. 

App Unicaja Banco

¿Qué necesito para activar Bizum?

 

1. Ser titular de una cuenta bancaria 

El servicio de Bizum debe estar vinculado a una cuenta bancaria en Unicaja Banco, desde donde se enviarán y recibirán los pagos.

 

2. Tener la última versión de la App de Unicaja Banco

Para comenzar a utilizar Bizum no necesitas ninguna aplicación adicional, ya que este servicio está integrado en la última versión de la App de Unicaja Banco. ¿Aún no la tienes?  

 

Descargar la App Unicaja Banco en Apple Store

Descargar la App Unicaja Banco en Google Play

 

3. Darte de alta en Bizum:

 

Para darte de alta solo tienes que acceder a Bizum desde el Menú de la App de Unicaja Banco y seguir los pasos. 

 

Si quieres más información, consulta aquí cómo darte de alta en Bizum paso a paso

¿Dónde puedo pagar con Bizum?

 

Enviar dinero entre particulares

 

Podrás enviar y solicitar dinero a particulares que estén dados de alta en Bizum.

 

Comprar lotería con Bizum 

 

Compra lotería o cobra tus premios en las Administraciones de Loterías y Apuestas del Estado.

 

 

 

Pagar con Bizum en comercios online 

 

Compra en comercios online adheridos al pago con Bizum. Más información sobre pagos con Bizum en comercios.

 

Realizar donaciones a ONGs

 

Con Bizum podrás donar dinero a las causas y ONGs que consideres más importantes para ti. 

 

 

Cómo hacer un Bizum desde tu app de Unicaja Banco

1

Identificación en la App

Una vez te has identificado en en la App de Unicaja Banco, accede a Menú>Bizum y pulsa en "Pagar".

2

Destinatario e importe

Selecciona el contacto de tu agenda al que quieres hacer el envío (o escribe su número de teléfono) e indica el importe.

3

Confirmación del pago

Por último confirma el pago. En algunas ocasiones te pediremos una clave de seguridad y/o coordenada.

Preguntas frecuentes sobre Bizum

¿Qué comisiones tiene Bizum?

Bizum es un servicio gratuito para los usuarios de Unicaja Banco, por tanto actualmente no tiene comisiones.

¿Se puede rechazar un Bizum?

Sí, se puede rechazar un Bizum cuando te hagan una solicitud de cobro (lo que no puedes rechazar es la recepción de un pago).  

 

Por tanto, el usuario que recibe una solicitud de cobro no deseada puede rechazarla desde la App de Unicaja Banco.

 

Tan solo tienes que seleccionar la solicitud en Bizum y pulsar en "Rechazar".

 

En todo caso, pasados 2 días después de haber recibido la solicitud de cobro sin que se haya aceptado, la operación caducará.

¿Con quién debo contactar si no me funciona Bizum?

Si tienes cualquier problema o duda puedes ponerte en contacto con Unicaja Banco a través del teléfono de atención al cliente 952 076 263 o al 900 151 948 de lunes a sábados de 8:00 a 22:00 (excepto festivos nacionales). 

¿Cómo puedo dar de baja Bizum?

Para darte de baja en Bizum solo necesitas identificarte en la App de Unicaja Banco y seguir estos pasos:

 

  • Pulsa en Menú> Bizum> Ajustes.
  • Selecciona "Darme de baja en Bizum".
  • A continuación tendrás que confirmar la baja introduciendo una coordenada de tu tarjeta de coordenadas y la clave de seguridad que te enviaremos al móvil.

¿Cuáles son los límites de envío de dinero en Bizum?

El límite de envíos de dinero para pago con Bizum entre particulares es el siguiente: 

  • Importes por operación: mínimo 0,50€ y máximo 500€.
  • Número de operaciones al mes: 60 operaciones enviadas y 60 operaciones recibidas.
  • Importe máximo diario: 2.000 €.
Además de pagos entre particulares, Bizum te pemite hacer compras online o realizar donaciones a ONGs.

¿Se puede hacer un Bizum a alguien que no tiene?

En caso de que envíes dinero a un contacto que no está registrado en Bizum, recibirá un mensaje notificándole que le has enviado un importe de dinero junto con una invitación para darse de alta en Bizum (en cualquier banco adherido a este servicio). Si en dos días no se ha dado de alta, la operación se cancelará. 

¿Es posible usar Bizum para transferencias internacionales?

Por ahora no es posible realizar transferencias internacionales desde Bizum, ya que es un servicio asociado a cuentas bancarias de España (con IBAN español). 

¿Se puede tener Bizum en dos bancos?

No, Bizum solo puede estar vinculado a una cuenta bancaria en un solo banco. Por tanto, si deseas traerte tu cuenta de Bizum a Unicaja Banco: 

 

¿Cómo cambiar la cuenta bancaria asociada a Bizum en Unicaja Banco?

Una vez identificado en tu App Unicaja Banco, pulsa en Menú>Bizum>Ajustes>Cambiar Cuenta Asociada. 

 

 

¿Cómo puedo donar desde Bizum a una ONG?

Si quieres ayudar de forma inmediata a los que más lo necesitan, puedes hacerlo con Bizum:

 

  1. Desde Bizum elige la opción Donar a ONG.
  2. Introduce el identificador de la campaña (puedes consultar los códigos de identificación de las ONGs aquí).
  3. Indica el importe que quieres donar.

¿Qué pasa si tengo Unipay Bizum App?

Nuestra recomendación es que elimines Unipay Bizum App y comiences a usar Bizum directamente desde la App de Unicaja Banco, donde este servicio está integrado.

¿Cómo pagar o cobrar con Bizum en una administración de loterías?

  1. Una vez identificado en la App de Unicaja Banco,  accede a Menú > Bizum > Generar código QR.
  2. Muestra el código QR a la persona de la administración para que lo escanee.
  3. Confirma la operación de pago en la propia App Unicaja Banco. Si es para cobrar un premio, no tendrás que validar nada.

¿Te ayudamos?

Déjanos tu número y nos pondremos en contacto contigo.

Llámanos al 900 151 948

Si quieres también ponemos a tu disposición otras formas de contacto.

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