Ante todo, ten en cuenta que para obtener un certificado de deuda cero, el préstamo deberá estar pagado o cancelado.
Los certificados generados en Banca Digital están firmados digitalmente por Unicaja por lo que tienen carácter oficial y su emisión puede implicar gastos para el cliente. Para obtenerlo sigue los siguientes pasos:
- Pulsa “Préstamos” desde el panel superior de "Inicio".
- Una vez allí, en la sección "Mis Préstamos" podrás visualizar el listado de tus préstamos.
- Selecciona el préstamo del cual deseas el certificado.
- Una vez seleccionado el Préstamo se mostrará la opción “Certificado de Deuda Cero”.
- Firma y finaliza el proceso para descargar el certificado.